II Unidad Marcos de Referencia en la Gestión de Servicios de TI

II Unidad Marcos de referencia en la gestión de servicios de TI

1.-Realizar una investigación acerca  de los diferentes marcos de referencia relacionados con la Gestión de Servicios de iTiI. Menciona al menos 3 marcos.

2.- Realizar una presentación de 2 minutos en Moovly de la investigación anterior.

Para esta actividad será necesario registrarse en la siguiente liga:
https://editor.moovly.com/en/login

A continuación se te muestra un tutorial de esta aplicación (fines y registro).
http://www.youtube.com/watch?v=hwIJq_xxQow
http://www.youtube.com/watch?v=hsaEMGzHMY8

subir la liga a este apartado para el día: 21 de marzo